Las tecnologías
de la comunicación
Un poco de
historia
“Las telecomunicaciones surgen de manera aproximativa a raíz de la
invención del telégrafo (1833) y el posterior despliegue de
redes telegráficas por la geografía nacional, que en España se desarrolla entre los años 1850
y 1900. Actualmente, estamos acostumbrados a coexistir con todo tipo
de servicios que nos facilitan la comunicación entre personas, pero la
experiencia con estos sistemas es relativamente reciente. A lo largo de la
historia las señales han ido evolucionando en cuanto a su variedad y
complejidad, para ajustarse a las necesidades de comunicación del hombre. Esta
evolución de las comunicaciones entre personas se ha beneficiado en gran medida
de los avances tecnológicos experimentados en todas las épocas, que han ido
suprimiendo las barreras que tradicionalmente han limitado la interactividad
entre las personas: riqueza de contenido, distancia de las comunicaciones,
cantidad de información transmitida,..El uso de nuevos tipos de señales y el
desarrollo de nuevos medios de transmisión, adaptados a las crecientes
necesidades de comunicación, han sido fenómenos paralelos al desarrollo de la
historia. Otros hitos y hechos importantes que han marcado la evolución de las
telecomunicaciones y, por tanto, el devenir de las tecnologías de la
información y comunicaciones:
· 1876 (10 de marzo): Grahan Bell inventa el teléfono,
en Boston, mientras Thomas Watson construye el primer aparato.
· 1927 (11 de Enero): Se realiza la primera transmisión
de radiotelefonía de larga distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de
AT&T y la British Postal Office.
· 1948 (1 de Julio): Tres ingenieros de Bell
Laboratories inventaron el transistor, lo cual, sin ninguna, supuso un avance
fundamental para toda la industria de telefonía y comunicaciones.
· 1951 (17 de Agosto): Comienza a operar el primer
sistema transcontinental de microondas, entre Nueva York y San Francisco.
· 1956 (a lo largo del año): Comienza a instalarse el
primer cable telefónico trasatlántico.
· 1963 (10 de Noviembre): Se instala la primera central
pública telefónica, en USA, con componentes electrónicos e incluso parcialmente
digital.
· 1965 (11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a
instalar la primera oficina informatizada, lo cual, sin duda, constituyó el
nacimiento del desarrollo informático.
· 1984 (1 de Enero): Por resolución judicial, la
compañía AT&T se divide en siete proveedores (the Baby Bells), lo que
significó el comienzo de la liberación del segmento de operadores de
telecomunicaciones, a nivel mundial, el cual progresivamente se ha ido
materializando hasta nuestros días.
Desde 1995 hasta el
momento actual los equipos han ido incorporando tecnología digital , lo cual ha
posibilitado todo el cambio y nuevas tendencias a las que asistimos. Se
abandona la transmisión analógica y nace la Modulación por Impulsos Codificados
o, lo que es lo mismo, la frecuencia inestable se convierte en código binario,
estableciendo los datos como único elemento de comunicación.
La Informática es la ciencia del tratamiento automático de la
información a través de un computador (llamado también ordenador o
computadora). Entre las tareas más populares que ha facilitado esta tecnología
se encuentran: elaborar documentos, enviar y recibir correo electrónico,
dibujar, crear efectos visuales y sonoros, maquetar folletos y libros, manejar
la información contable en una empresa, reproducir música, controlar procesos
industriales y jugar.
Informática es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado
a su vez por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar
idea de la automatización de la información que se logra con los sistemas
computacionales.
La informática es un amplio campo que incluye los fundamentos teóricos,
el diseño, la programación y el uso de las computadoras (ordenadores).
Información utiliza las computadoras,
un componente indispensable en la sociedad moderna para procesar datos con
ahorro de tiempo y esfuerzo.
Si nos ceñimos a la definición que de tecnología hacen Harvey Brooks y
Daniel Bell: "el uso de un conocimiento científico para especificar modos
de hacer cosas de un modo reproducible", podríamos decir que las
Tecnologías de Información, más que herramientas generadoras de productos
finales, son procesos científicos cuyo principal objetivo es la generación de
conocimientos, que a la postre incidirán en los modos de vida de las
sociedades, no sólo en un ámbito técnico o especializado, sino principalmente
en la creación de nuevas formas de comunicación y convivencia global.
Se podría establecer un punto de semejanza entre la revolución de las
Tecnologías de la Información y la Revolución Industrial, cuya principal
diferencia reside en la materia prima de su maquinaria, es decir, pasamos de
una eclosión social basada en los usos de la energía a una sociedad cuyo bien
primordial ha pasado a ser el conocimiento y la información. Pueden ser
incluidas en esta gran área de las ciencias, la microelectrónica, la
computación (hardware y software), las telecomunicaciones y (según opinión de
algunos analistas) la ingeniería genética. Esta última, por decodificar, manipular y
reprogramar la información genética de la materia viviente.
Desde un punto de vista histórico, la revolución de las Tecnologías de
la Información marca un momento crucial y decisivo en la sociedad mundial, pues
ha penetrado en todas las áreas de vida humana, no como agente externo, sino
como (muchas veces) motor que genera un flujo activo en las interrelaciones
sociales.
Durante la última década del siglo pasado, mucho se habló sobre una
nueva era de oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de carrera
contra reloj por la adquisición y generación de información y conocimientos.
Sin embargo, las nuevas tecnologías de la información, representan una
oportunidad singular en el proceso de democratización del conocimiento, pues
los usuarios pueden tomar el control de la tecnología, que usan y generan, y
producir y distribuir bienes y servicios. Podría pensarse que las TI han
abierto un territorio en el cual la mente humana es la fuerza productiva
directa de mayor importancia en la actualidad.”
Para concluir esta cita, podemos decir
que las tecnologías de la comunicación
surgen por la invención del telégrafo en 1833. Lo
interesante respecto a las mismas es ir dándonos cuenta de, cómo cada una de estas tecnologías va influyendo
en nuestra sociedad y cómo los avances tecnológicos forman parte de la vida de la mayoría de nosotros
y son esenciales para nuestro desarrollo. Esto hace alusión a que cada
persona-individuo tiene la necesidad de comunicarse, por este motivo vivimos en
constante relación con los recursos y servicios que nos brindan y
facilitan una mejor la comunicación.
Por este motivo es necesario estar en
constante “modernización” si se quiere, ya que las tecnologías de la
comunicación están en constante evolución.
¿La red informa o
desinforma?
Pensando en la relación que los seres
humanos tenemos con las tecnologías educativas, vale la pena hacerse la
siguiente pregunta: ¿la red informa o desinforma? La respuesta a esta pregunta
es muy subjetiva ya que no todos pensamos de la misma manera. Existen varios
focos, o puntos de vista, el que más me interesa desarrollar, en este caso, es
el uso de las tecnologías educativas en las escuelas. Frente a este conflicto,
la sociedad hace asociaciones negativas, respecto al uso de las tecnologías
educativas en las escuelas, ya que lo ven y asocian a la pérdida de tiempo, los juegos, la
distracción, lo morbo, etc. Son muy
tristes estas asociaciones ya que se
puede trabajar y brindar a los alumnos herramientas para desarrollar el aprendizaje. Se pueden brindar
herramientas que les servirán a futuro para un mejor desarrollo y conocimiento
en la sociedad, es decir, que la red no
solo informa sino que abre un abanico de múltiples variaciones, ya que nos
obliga a buscar en distintas fuentes todo tipo de información, que al momento de
buscar información, relaciona la misma con imágenes, historia, videos, blogs,
etc.
Les comparto un articulo interesante
que leí respecto a este tema: “El 15 de
septiembre pasado se celebró en el Salón Auditorio de nuestra Facultad la “I
Jornada Nacional sobre imagen, comunicación y redes sociales”, organizada por
el Departamento de Derecho Económico y Empresarial. La actividad contó con la
participación de Daniel Roque Vítolo (Director
del Departamento Académico organizador); Gustavo Ibáñez Padilla (Profesor Titular de la cátedra de Consultoría
de Imagen, UCES); María Laura García (CEO
de Gloal News, Intelligent Media Search & Analisis; Florencia Sabatini (representante de la red social Sónico); Virginia Simari (Juez Nacional de Primera Instancia en lo Civil)
y los profesores Fernando Tomeo y Roberto Abieri.
En primer lugar, el Dr. Daniel R. Vítolo comentó
que las redes sociales permiten que millones de personas se comuniquen
constantemente a través de una herramienta informática, generando nuevas
maneras de pensar y de sentir, transformando muchos aspectos de nuestra cultura.
Del mismo modo, aclaró que la red social genera comunidades
que se vinculan, aunque no estén en contacto directo, conformando una realidad
distinta a la de los individuos que la componen, con mecanismos de
funcionamiento interno que son meramente organizacionales.
En tal sentido, expresó que “en las redes sociales se parte
de la teoría de seis grados de separación, según de la cual toda la gente del
planeta esta conectada a través de no más de seis personas”, por ende,
cualquier persona en la tierra puede conectarse con otra por medio de una
cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios.
Consecuentemente, indicó que es una novedad la inmediatez del
contacto, ya sea por la tecnología que permite una forma de interacción
simultánea, el proceso interactivo de consumo y producción de elementos, o por
la globalización y la globalidad que permite una mayor expansión del fenómeno.
Asimismo, señaló que las redes sociales se utilizan en
diversos ámbitos ya que “la posibilidad de creación es infinita”.
Para concluir, entendió que como todo fenómeno global, “las
redes sociales pueden despertarnos o idiotizarnos; nos hace crecer o nos
convierte en un autómata; nos informa o nos desinforma; nos equipara o nos
discrimina; forman una opinión o deforman identidades”.
Posteriormente tuvo lugar el panel principal compuesto por el
Ing. Gustavo Ibáñez Padilla, María Laura García y Florencia
Sabatini.
En primer turno, el Ing. Gustavo Ibáñez Padilla aseguró que, en un mundo actual mediatizado, la
imagen utilizada como herramienta es de suma importancia porque no conocemos a
los demás. En cambio percibimos algo de ellos y creamos una imagen personal y
en función de ésta vamos a actuar, “no importando lo bueno que soy, lo que
hago, lo que estudie, sino que es lo que cree la gente que soy, que hago”,
siendo así la importancia que presenta la imagen.
No obstante, declaró que la imagen no es un fin en sí mismo,
haciéndose necesario una actividad o ejercicio que ofrecer al mercado, pero
presenta la virtud, a través de las redes sociales, de hacerse conocer con
pocos medios pero “por más talentoso que sea, si no logro trasmitirlo o no
dispongo de los medios, se va a quedar ahí, nadie lo va a conocer”.
En consecuencia manifestó la necesidad de replantear un
objetivo para lograrlo a través de la imagen ya que el manejo de esta va a
estar en función de lo que se pretenda lograr, de forma sistemática, con un
método para alcanzarlo, sin obviar que las redes nos mantienen en un permanente
contacto, de manera profesional o informal.
Seguidamente, resumió que “si no tenemos un plan, vamos a la
deriva, en cambio si tenemos uno, tiene que estar junto a la acción,
planificándolo a corto plazo, teniendo en cuenta el mediano y largo plazo; por
esto, un profesional debería dedicar entre el 10 y el 30% de su ingreso bruto
al desarrollo de su imagen personal”.
Por su parte, aseguró que la publicidad -antigua herramienta
de difusión- presenta el inconveniente de ser cara y no sirve de mucho si no se
es conocido. Por el contrario, otras herramientas más prácticas y menos
costosas como la prensa, hacen que la información enviada se comunique a los
medios y así se difunda.
A su turno, María Laura García puntualizó
que las redes sociales son una herramienta de los medios sociales, que son la
“última generación en aplicaciones y contenidos de la red, que han
revolucionado las comunicaciones, creando comunidades y compartiendo
información” y presentan seis atributos claves: autenticidad, transparencia,
inmediatez, participación, conectividad y responsabilidad. Por otra parte, se
refirió a las herramientas existentes en la actualidad en los medios sociales:
los primeros fueron los blogs, que tienen la condición de editar un texto y los
que interactúan pueden hacer comentarios sobre este; luego aparecieron las
redes como Facebook o Sónico, hay muchas y distintas, especializadas en
distintos objetivos.
Por último, dijo que los medios sociales como herramienta
poseen un potencial enorme para la comunicación de las empresas que “tienen una
forma de operar diferente cuando se trata de crisis, tiene que ver con el pulso
de lo inmediato y con la reacción rápida frente al estímulo que está
ocurriendo”.
En ultimo lugar, Florencia Sabatini comentó
que las redes sociales pueden construir países virtuales, con características
propias: adhesión voluntaria, con un alcance limitado por el permiso que le de
la plataforma y, a medida que la tecnología avance, se irá desarrollando en
razón de los intereses de los miembros de la red, comunicación fluida y
participación de los ciudadanos, que son los usuarios.
Por lo tanto, hizo referencia a las redes sociales como “un
espacio ideal para poder presentar al mundo la posibilidad de la
democratización del contenido”.
Como representante de Sónico, explicó que esta red social
respeta la idea de que los usuarios tengan perfiles reales, con nombre,
apellido y foto real, ya que “a mayor relevancia de estos datos, hay mayor
interacción y es tan importante armar un red de contactos reales porque se
pueden armar montones de cosas, hay más confianza para compartir información”.
Luego, argumentó que los usuarios tienen la opción para
configurar el nivel de exposición que quieren tener, pero no la usan, y esta
posibilidad deriva del poder de moldear el tipo de red social al que quieren
pertenecer.
De modo concluyente, estimó que “vamos hacia que el usuario
pueda tener bien diferenciado un perfil profesional, uno público, y elegir que
información quiere compartir”, porque las redes sociales son una plataforma
múltiple, donde existen y coexisten individuos, organizaciones y marcas, donde
los contenidos llegan a través de un proceso de democratización.
A continuación se conformó un panel sobre el uso no
autorizado de la imagen y la información personal que tuvo las exposiciones de
la Dra. Virginia Simari y los
Profesores Fernando Tomeo y Roberto Abieri.”
* https://www.youtube.com/watch?v=fWNrX0u4jGY
* https://www.youtube.com/watch?v=P28vLkGpAzQ